Customer Service
CV Cemerlang Abadi Indonesia · 📍 Karawang, Jawa Barat · Diposting 2026-10-19
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 3.500.000 – Rp 4.000.000 per month
CV Cemerlang Abadi Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak dalam industri manufaktur, terletak di Karawang, Jawa Barat. Posisi ini mencari Customer Service yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.
Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan dengan profesionalisme dan kedisiplinan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Job Description:Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan responsif.
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
Membantu pelanggan dalam memahami produk dan layanan perusahaan.
Merekam dan melacak interaksi pelanggan untuk meningkatkan layanan.
Menangani masalah pelanggan dengan solusi yang tepat dan efisien.
Membuat laporan harian tentang aktivitas pelanggan.
Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kepuasan pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
Qualifications:Pendidikan minimal SMA atau setara.
Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi Customer Service atau peran yang serupa.
Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berbahasa Indonesia dengan lancar.
Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
Kemampuan untuk menggunakan sistem pelacakan tiket pelanggan.
Kemampuan untuk bekerja dengan perangkat lunak CRM atau sistem pelayanan pelanggan lainnya.
🛠️ Keahlian
komunikasipelayanan pelangganCRMmultitaskingkerjasama tim
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang