IT Support

PT Nagari Raflesia sedang mencari seorang IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Barat. Kami adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan solusi teknologi terbaik bagi pelanggan kami.

Sebagai IT Support, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan sistem teknologi kami berjalan dengan lancar dan memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan pelanggan kami.

Jika Anda memiliki kemampuan teknis yang kuat dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis, kami sangat mengharapkan lamaran dari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk karyawan dan pelanggan.
• Memantau dan memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola dan memelihara sistem jaringan dan server.
• Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi teknologi baru.
• Melakukan pemeliharaan rutin pada perangkat keras dan perangkat lunak.
• Menyediakan dokumentasi teknis dan panduan pengguna.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan ketersediaan dan keandalan sistem.
• Memberikan pelatihan teknis kepada karyawan yang baru bergabung.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau peran serupa.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Memahami jaringan komputer dan protokol komunikasi.
• Memiliki kemampuan dalam troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunak.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah plus.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait